故障现象顾客反馈熄火停车后,钥匙无法上锁车门,过段时间钥匙可以上锁,但无法正常解锁,用机械钥匙解锁后,车辆无法上电启动,仪表提示“未检测到钥匙”,且充电连接指示灯插头点亮。
原因分析
1、车辆网络故障
2、智能钥匙系统故障
3、线路故障
4、其他故障
维修过程
1、车辆当天晚上拖回店里后,第二天早上试车一切正常。该故障属于偶发性故障,在颠簸路面反复试车,故障再现。用VDS扫描,发现很多模块失去通讯,无法扫描出来,故障出现的时候,仪表的充电指示插头点亮(这个对后面排查产生了一定误导),且用左前门门控开关锁车或者解锁时,只有前门的外把手可以伸缩,两后门的外把手没有反应。以上故障特征怀疑是整车网络故障,于是检测诊断接口的各个网络电压和电阻,均正常。
2、重新梳理思路,因为车辆无法检测到钥匙,且VDS无法扫描到IK控制器,重新回到常规思路,检测IK控制器为什么无法通讯,检查供电搭铁和通讯,发现IK控制器供电异常,因为IK的供电保险在后舱配电盒,检查保险F4/5保险,发现保险有电,再回过去检测IK控制器供电,也正常,重新上电一切正常,说明智能钥匙系统本身没有问题。
3、回想整个排查过程,故障出现到故障消失,问题点应该是出现在IK控制器供电,试着拍了一下后舱配电盒,故障又出现了。进一步检查发现,后舱配电盒的主供电线螺栓未打紧,螺栓有螺纹打滑。更换新的螺栓重新打紧,反复试车,故障排除。
4、后舱配电盒上有IK控制器、双向车载、后门把手控制器等保险,当主供电线接触不好,导致以上模块供电异常。
5、考虑到其他模块对锁车门影响因素较小,本着由简的原则。首先检查智能钥匙控制器供电,检查后舱配电盒保险正常。然后检查智能钥匙控制器端供电,异常。检查后舱配电盒到智能钥匙控制器线路无异常。怀疑配电盒保险丝接触不良。重新拔插保险片,车辆可以正常上电启动。晃动保险盒,正准备处理保险片时,车辆仪表充电指示灯点亮,车辆也无法上电。考虑保险丝盒异常,拆下保险丝盒,检查发现主供电线有点松旷。拆下固定螺丝,发现螺丝滑丝,导致线路连接异常供电接触不良,出现以上故障。重新处理装车,故障排除。
维修小结
1、对于偶发性的故障,尽可能的模拟故障,以便于排查。
2、模块失去通讯,首先按照常规思路排查供电和搭铁,然后考虑网络通讯故障。
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